Informativa sulle spedizioni

Politica di Spedizione – MOKIO.CO

Questa Politica di Spedizione si applica a tutti gli ordini effettuati su MOKIO.CO, gestito da LOMINA LTD.

Elaborazione degli Ordini

Gli ordini vengono elaborati entro 1–4 giorni lavorativi.

Una volta spedito l’ordine, riceverai un’e-mail di conferma della spedizione entro 24–72 ore, con i dettagli di tracciamento ove disponibili.

I tempi di elaborazione non includono i tempi di consegna.

Consegna Locale e Copertura

Al momento offriamo spedizioni solo all’interno del nostro paese o regione operativa.

Ritiro in Negozio

Disponibile a breve.
Il ritiro locale presso un punto di ritiro designato vicino al tuo indirizzo sarà disponibile in futuro.
Ulteriori dettagli saranno comunicati al momento del lancio.

Metodi di Spedizione e Costi

  • Gli ordini vengono generalmente spediti entro 2–4 giorni lavorativi tramite servizi postali o corrieri locali

  • La spedizione standard è gratuita per tutti gli ordini locali idonei

  • La spedizione express (DHL) può essere disponibile su richiesta con un costo aggiuntivo

La disponibilità dei corrieri può variare in base alla località.

Tariffe e Tempi di Spedizione Nazionale

Attualmente offriamo solo spedizione locale con tariffa fissa gratuita.

Non si applicano costi aggiuntivi nazionali o regionali al momento.

Spedizioni Internazionali

Al momento non offriamo spedizioni internazionali.
La presente politica verrà aggiornata quando il servizio sarà disponibile.

Resi, Rimborsi e Cambi

Per informazioni dettagliate, consulta la nostra Politica di Reso e Rimborso.

Punti chiave:

  • I resi sono accettati solo se l’articolo è inutilizzato e in condizioni originali

  • Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo articoli difettosi o errati

Ordini Danneggiati

Se il tuo ordine arriva danneggiato o difettoso, contattaci il prima possibile a:
📧 mokio.co@gmail.com

Includi:

  • Numero dell’ordine

  • Foto chiare che mostrino le condizioni dell’articolo e dell’imballaggio

Ogni caso viene valutato singolarmente per trovare una soluzione equa e soddisfacente.